Sıkça Sorulan Sorular

Bilgi Bankası

Sıkça Sorulan
Sorular.

Şeffaflık, ortaklığımızın temelidir. Hizmetlerimiz, fiyatlandırmamız ve metodolojimiz hakkındaki en yaygın soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Genel & Ortaklık

Neden başlamadan önce bir denetim yapıyorsunuz? +

"Teşhis koymadan reçete yazılmaz" ilkesine inanıyoruz. Mevcut veri sağlığınızı, pazar konumunuzu ve teknik altyapınızı anlamadan bir strateji kuramayız. Bu, bütçenizi tahminlerle boşa harcamamanızı sağlar.

Verilerimin ve reklam hesaplarımın sahibi ben miyim? +

Kesinlikle evet. Şeffaflık temel değerimizdir. Google Ads, Meta Ads ve Analytics hesaplarınızın tam idari erişimine ve mülkiyetine sahip kalırsınız. Sizin ekosisteminiz içinde çalışırız, böylece geçmiş verilerinizi asla kaybetmezsiniz.

Sözleşme süreleriniz ne kadar? +

Strateji uygulama ve optimizasyon için yeterli zaman sağlamak amacıyla genellikle 3 aylık bir başlangıç dönemiyle başlıyoruz. Bundan sonra aylık olarak devam ediyoruz. Sözleşme nedeniyle değil, aldığınız sonuçlar nedeniyle bizimle kalmanızı istiyoruz.

İşleri dış kaynak (outsource) olarak mı yapıyorsunuz? +

Temel stratejiniz ve yönetiminiz Londra'daki şirket içi ekibimiz tarafından yürütülür. Karmaşık kodlama veya niş backlink operasyonları gibi yüksek uzmanlık gerektiren görevler için ABD ve Kanada'daki onaylı küresel ortaklarımızla iş birliği yapıyoruz.

Ne sıklıkla iletişim kuracağız? +

Tercihinize göre özel bir iletişim kanalı (Slack/WhatsApp/E-posta) kuruyoruz. Aylık strateji görüşmeleri ve iki haftada bir performans güncellemeleri yapıyoruz ancak acil durumlar için her gün ulaşılabilir durumdayız.

Fiyatlandırma modeliniz nasıl? +

İşin kapsamına ve reklam harcama hacmine göre uyarlanmış aylık danışmanlık ücreti (retainer) ile çalışıyoruz. Bazı durumlarda, ROAS veya gelir hedeflerine bağlı performans bonusu içeren hibrit modeller sunuyoruz.

Benimle kim ilgilenecek? +

Sertifikalı uzman bir Hesap Stratejistiniz olacak. Sadece mesaj ileten "müşteri temsilcileri" kullanmıyoruz; doğrudan kampanyalarınızı optimize eden kişiyle konuşursunuz.

Reklam harcaması ödemeleri nasıl yapılıyor? +

Reklam hesabına bağlı kendi kredi kartınız aracılığıyla doğrudan Google/Meta'ya ödeme yaparsınız. Reklam bütçenize asla dokunmuyoruz; sadece yönetim hizmetimiz için fatura kesiyoruz.

Küçük işletmelerle çalışıyor musunuz? +

Evet, ürün-pazar uyumu olduğu ve veri toplanmasına izin veren bir minimum reklam bütçesi (genellikle aylık 20 bin TL+) mevcut olduğu sürece çalışıyoruz. Startupların ölçeklenmesine yardımcı olmayı seviyoruz.

Başarıyı nasıl ölçüyorsunuz? +

Doğrudan iş metriklerine odaklanıyoruz: ROAS (Reklam Harcaması Getirisi), MER (Pazarlama Verimlilik Oranı), CPA (Edinme Başına Maliyet) ve Net Kar. Tıklama gibi metrikler bizim için ikincildir.

Google Ads Yönetimi

Google Ads için minimum bütçe ne kadar olmalı? +

Optimizasyon için yeterli veri toplanabilmesi adına aylık en az 20.000 TL bütçe öneriyoruz.

Google Partner olmanızın ne avantajı var? +

Beta özelliklere erken erişim, Google'dan doğrudan teknik destek ve yüksek performans standartlarını karşılama garantisi.

Askıya alınan hesabı açabilir misiniz? +

Politika ihlallerini denetleyip, resmi Partner kanallarımız üzerinden profesyonel itiraz sürecini yönetebiliyoruz.

Arama Ağı mı Görüntülü Reklam mı? +

Arama ağı niyet yakalar (sizi arayanlar). Görüntülü reklamlar farkındalık yaratır. Genellikle Arama Ağı ile başlıyoruz.

Performance Max (PMax) nedir? +

Tüm Google kanallarında (YouTube, Arama, Maps, vb.) yapay zeka ile reklam sunan hepsi-bir-arada kampanya türüdür.

Kalite Puanı nedir? +

Reklamınızın alakalılık puanıdır. Yüksek puan, daha düşük maliyetle daha üst sıralarda yer almanızı sağlar.

Nasıl bir ROAS beklemeliyim? +

Sektöre göre değişir ancak e-ticaret için genellikle 400% (4.0) ve üzeri bir hedefle optimizasyon yapıyoruz.

Rakip kelimelerine reklam verilebilir mi? +

Evet, buna "Conquesting" denir. Rakiplerinizi arayan kişilerin karşısına çıkmanızı sağlarız.

Tıklama sahtekarlığını nasıl önlüyorsunuz? +

Şüpheli trafik desenlerini izliyor ve botları/sahte IP adreslerini engelleyen üçüncü taraf araçlar kullanabiliyoruz.

Dönüşüm takibini siz mi kuruyorsunuz? +

Evet, ölçümleme olmadan reklam yapmıyoruz. GA4 ve Google Ads dönüşümlerinin hatasız çalıştığından emin oluyoruz.

Meta & Sosyal Medya Reklamları

Organik mi Ücretli mi? +

Organik topluluk kurar ancak erişimi düşüktür. Ücretli reklamlar ise garantili erişim ve doğrudan satış odaklıdır.

iOS 14 güncellemeleri reklamları nasıl etkiledi? +

Takip doğruluğunu azalttı. Biz bunu aşmak için sunucu taraflı Conversion API (CAPI) kurulumları yapıyoruz.

Hangi kreatif materyallere ihtiyacım var? +

Yüksek kaliteli görseller ve dikey formatlı kısa videolar (Reels). Size yol gösterecek kreatif brief'ler sunuyoruz.

Yeniden Pazarlama (Retargeting) yapıyor musunuz? +

Evet, sitenize gelip alım yapmayanları hedeflemek en yüksek getirili stratejilerden biridir.

TikTok mu Meta mı? +

Meta daha dengeli ve geniş bir kitle sunar. TikTok ise genç kitlede viral bilinirlik için çok güçlüdür.

Benzer (Lookalike) Kitle nedir? +

Mevcut müşterilerinize benzer davranış sergileyen yeni kişilerin algoritma tarafından bulunmasıdır.

A/B testi nasıl yapılır? +

Farklı başlık, görsel ve teklifleri birbiriyle yarıştırarak en ucuz dönüşümü getireni buluyoruz.

Öne Çıkar butonu vs Ads Manager? +

Öne çıkar butonu etkileşim içindir. Biz gerçek satış ve hassas takip için sadece Ads Manager kullanıyoruz.

Video mu Görsel mi? +

İkisi de gerekli. Video (UGC) açıklama ve bağ kurmak için, görseller ise katalog ve hatırlatma için iyidir.

Bütçeleri nasıl ölçeklendiriyorsunuz? +

Kazanan reklamların bütçesini (dikey) ve hedef kitle sayısını (yatay) ROI dengesini bozmadan kademeli artırıyoruz.

SEO & GEO (Yapay Zeka Araması)

SEO vs GEO? +

SEO bağlantılar ve linkler içindir. GEO yapay zeka cevapları içindir. GEO, yapay zekanın sizi alıntılaması için yapıya odaklanır.

AI Arama Motorlarının yerini mi alacak? +

Tamamen almasa da domine edecek. 2026 itibarıyla kullanıcılar cevapları doğrudan AI özetlerinden alacak.

SEO sonuçları ne kadar sürer? +

Uzun vadeli bir süreçtir. Teknik düzeltmeler hızlı yansır ancak otorite ve sıralama genellikle 6-12 ayda olgunlaşır.

Backlink alıyor musunuz? +

Evet, ABD'deki partnerlerimiz aracılığıyla yüksek otoriteli ve alakalı bağlantılarla alan adınızı güçlendiriyoruz.

İçerik yazıyor musunuz? +

Strateji ve taslaklar sağlıyoruz. En iyi içeriğin markayı en iyi bilen sizin uzmanlarınızdan çıkacağına inanıyoruz.

Yerel (Local) SEO yapıyor musunuz? +

Evet. Google İşletme Profillerini optimize ederek "Yakınımdaki" aramalarında üst sıralara taşıyoruz.

Sıfır Tıklama (Zero-Click) içeriği nedir? +

Soruyu doğrudan arama sayfasında yanıtlayan içeriktir. Tıklama olmasa bile marka güveni ve bilinirliği için kritiktir.

Şema (Schema) İşaretlemesi nedir? +

Arama motorlarının içeriğinizi (örn: ürün fiyatı) net bir şekilde anlamasını sağlayan teknik kod yapısıdır.

E-posta Pazarlaması

Klaviyo mu Mailchimp mi? +

E-ticaret için Klaviyo. Veri entegrasyonu ve gelir takibi konusunda e-ticaret odaklı çok daha güçlü özellikler sunar.

E-posta gelirin yüzde kaçını oluşturmalı? +

Sağlıklı bir e-ticaret markasında toplam cironun %20-%30'u e-posta kanallarından gelmelidir.

Kurgular (Flows) vs Kampanyalar? +

Kurgular otomatiktir (bir kez kurulur, her gün satış yapar). Kampanyalar ise manuel bültenlerdir. Biz kurguları kuruyoruz.

Liste temizliği yapıyor musunuz? +

Evet. İnaktif kullanıcıları temizlemek teslimat oranlarınızı (deliverability) artırır ve spam'e düşmenizi önler.

GDPR / KVKK uyumlu mu? +

Evet, tüm kayıt formlarını ve veri işleme süreçlerini yasal mevzuatlara uygun şekilde kurguluyoruz.

Küresel Büyüme & İhracat

Şirket kurulumuna yardım ediyor musunuz? +

Evet, partnerlerimiz aracılığıyla İngiltere (Ltd) ve ABD (LLC) şirket kurulumu süreçlerinde destek oluyoruz.

Lojistik partnerleriniz var mı? +

Evet, Türkiye'den yurt dışına kargo ve lojistik süreçlerini yöneten güvenilir firmalarla sizi irtibatlandırıyoruz.

Çoklu para birimi desteği sağlıyor musunuz? +

Evet, e-ticaret sitenizi hedef ülkenin para biriminde satış yapacak şekilde yapılandırıyoruz.

KDV ve Vergiler (VAT) konusu nasıl çözülüyor? +

Sınır ötesi e-ticaret vergilerinde uzman mali müşavir partnerlerimizle yasal uyumunuzu sağlıyoruz.

Depolama (Warehousing) hizmetiniz var mı? +

İngiltere ve ABD'deki "Ara Depo" (Prep Center) partnerlerimizle stok ve fulfillment süreçlerinizi kolaylaştırıyoruz.